Bu ücretlendirme politikası, Efe Travel tarafından sunulan taksi ve özel transfer hizmetlerinin şeffaf ve adil bir şekilde fiyatlandırılmasını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Amacımız, müşterilerimize önceden bilgi vererek sürpriz maliyetlerin önüne geçmektir.

1. Temel Ücret Yapısı

• Açılış Ücreti: Her yolculuk için sabit bir açılış ücreti uygulanır.
• Kilometre Başına Ücret: Yolculuk boyunca gidilen mesafeye göre ücretlendirme yapılır.
• Bekleme Ücreti: Trafik, yolcu bekleme süresi veya duraklamalarda dakika başına ücret uygulanabilir.

2. Sabit Ücret Bölgeleri

Havalimanı gibi belirli başlangıç ve varış noktaları için sabit ücret tarifeleri mevcuttur. Örneğin:

• Havalimanı ile şehir merkezi arasındaki transferler sabit fiyattan sunulur.
• 15 km yarıçap içindeki yolculuklar için sabit ücret geçerlidir, bu mesafeyi aşan yolculuklarda taksimetre tarifesi uygulanır.

3. Yoğun Saat Ücretlendirmesi

Yoğun trafik saatlerinde veya resmi tatillerde talep artışı nedeniyle dinamik fiyatlandırma devreye girebilir. Bu durumda ücretler, mevcut trafik ve talep koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

4. Gece Tarifesi

Gece saatlerinde (örneğin 22:00 – 06:00 arası) yapılan yolculuklarda standart ücretin üzerine ek bir gece tarifesi uygulanabilir.

5. Özel Talepler ve Ek Hizmetler

• Çocuk koltuğu, büyük bagaj, ek duraklar veya duraklamalar gibi özel hizmetler, önceden bildirilmesi koşuluyla ek ücretlendirmeye tabi olabilir.
• VIP araç seçimi ya da çoklu yolcu talepleri gibi durumlar için farklı tarifeler uygulanabilir.

6. Fiyat Bilgilendirmesi

Tüm fiyatlar yolculuk öncesi uygulama veya telefon üzerinden net olarak bildirilmektedir. Onaylanan ücret dışında ek ücret talep edilmez. Her yolculuk sonrası detaylı bir fatura elektronik ortamda iletilir.

7. Ödeme Yöntemleri

Nakit, kredi kartı ve mobil ödeme seçenekleri kabul edilmektedir. Fiyatlandırma, seçilen ödeme yöntemine göre değişmez.

8. Değişiklik Hakkı

Firmamız, piyasa koşullarına ve hizmet maliyetlerine bağlı olarak ücretlendirme politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulur ve yürürlüğe girer.

9. Şeffaflık ve Destek

Ücretlendirme ile ilgili tüm sorularınız için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir, yolculuk öncesi ya da sonrası detaylı bilgi talep edebilirsiniz.