Gizlilik Politikası
1. Giriş
Bu gizlilik politikası, Efe Travel tarafından işletilen airporttaxitransferline.com üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
Kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz ve bu bilgileri yalnızca yasal çerçevede işleriz.
2. Toplanan Bilgiler
Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Fatura ve teslimat adresleri
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Rezervasyon bilgileri (gidiş, varış noktası, tarih, saat)
3. Bilgilerin Toplanma Yöntemleri
Bilgileriniz şu yollarla toplanabilir:
- Web sitesi formları aracılığıyla (rezervasyon, iletişim)
- E-posta, telefon görüşmesi veya müşteri hizmetleri üzerinden
- Otomatik olarak, çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılarak
4. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Taksi rezervasyonu yapmak ve yönetmek
- Müşteri hizmetleri sunmak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Web sitesinin kullanımını analiz etmek ve geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
5. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi sadece aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (örneğin kredi kartı firmaları)
- Yasal zorunluluklar durumunda resmi makamlar
- Web sitemizin barındırıldığı hosting hizmet sağlayıcısı
Veriler hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yalnızca toplanma amacına ulaşmak için gerekli olan süre boyunca saklanır. Rezervasyon ve fatura bilgileri, yasal saklama sürelerine uygun olarak saklanır.
7. Kullanıcı Hakları
İsviçre Veri Koruma Yasası (DSG) ve Avrupa GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Bilgilerinize erişim talep etme
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini isteme (belirli şartlarda)
- Veri işlenmesine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak isterseniz iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi almak için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri almaktayız. Veri kaybını, yetkisiz erişimi veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla güvenlik duvarları, şifreleme yöntemleri ve erişim kontrolleri uygulanmaktadır.
10. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Bu sayfayı düzenli aralıklarla kontrol etmenizi öneririz.
11. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin.